Plataforma de Interoperabilidad

  • Interoperabilidad de servicios del Estado

     Hoy en día, muchas instituciones deben pedir a los ciudadanos información que el Estado ya posee de ellos, agregando procesos y tiempos innecesarios. Por otra parte, dentro del Estado, muchas veces es necesario contar con información de diferentes instituciones para determinar beneficios o evaluar efectividad de políticas públicas.

     Para solucionar esto de manera transversal, se ha desarrollado una plataforma de interoperabilidad conocida como PISEE (plataforma integrada de servicios electrónicos del estado). Esta plataforma con arquitectura orientada a servicios (SOA) actualmente integra más de 40 instituciones, potenciando a 110 trámites, resolviendo en promedio 2 millones de consultas mensuales. 

     

    ¿Qué es la Plataforma Integrada de Servicios Electrónicos del Estado?

    Es el hardware y software que tiene el Estado para que las instituciones optimicen el intercambio de información.

    Es un “medio” de intercambio de información entre los organismos.

     

    ¿Por qué se crea?

    El objetivo de esta plataforma es optimizar la inversión que realiza el Estado para la obtención de la Interoperabilidad en las Instituciones, optimizando los procesos de integración y ofreciendo un único bus de servicios.

    De esta manera se cubre la necesidad de fomentar la transparencia, la eficiencia y la simplificación de los actos y procedimientos administrativos, facilitando el cumplimiento de la Ley de Bases del Procedimiento Administrativo por parte de los Organismos del Estado, mediante su uso. Finalmente esto se traduce en beneficios que favorecen al ciudadano.

     

    ¿Cuáles son los beneficios de usar dicha Plataforma?

    • Cumplir con la Legislación vigente de Gobierno Electrónico.
    • Asegurar el  retorno de la inversión (ROI - Return On Investment) a las instituciones en el desarrollo de la interoperabilidad.
    • Contar con el apoyo técnico y tecnológico que disminuye los tiempos de desarrollo de la interoperabilidad.
    • Evitar gasto innecesario en desarrollo y compra de Software y Hardware que ya existe.
    • No tiene restricciones para adoptar cualquier entorno de desarrollo, desde que obedezca los lineamientos establecidos por PISEE.
    • Contar con un 95% de  éxito en el cálculo del tiempo efectivo de desarrollo y el logro del resultado esperado en proyectos de interoperabilidad.
    • Seguridad en las transacciones realizadas a través de la plataforma.
    • Disminución de tiempos de trámite a los ciudadanos.
    • Simplificación de trámites.
    • Proporcionar una base escalable de interoperabilidad para los servicios públicos.
    • Posibilidad de contar con información oportuna y de calidad para la toma de decisiones por parte de las organizaciones públicas.
    • Facilitar la auditoria de las transacciones efectuadas y su propósito, protegiendo el derecho a la privacidad de las personas.

    Definiciones Utilizadas en la Plataforma:

    Organismo:

    • Proveedor de Información
    • Consumidor de Información 
    • Proveedor y consumidor de información.

    Conceptos:

    • Servicios: Un servicio, en el contexto de la Interoperabilidad, corresponde a información que es ofrecida por un organismo proveedor, de manera que un organismo consumidor pueda utilizar esa información para cumplir la ejecución de un trámite, ya sea éste interno o bien para el ciudadano.

    • Tramite: En el contexto de la Interoperabilidad, un trámite consiste en una serie de pasos necesarios para obtener un determinado producto, ya sea éste un producto interno de la institución o bien un producto para el ciudadano. Este trámite requiere de servicios de información para poder llevarse a cabo, por lo tanto, para un trámite pueden ser necesarios 1 o más servicios de información.

     

    Descargar documentos: