Normativa de gobierno electrónico

  • Para el desarrollo del Gobierno Electrónico, Chile cuenta con un marco normativo que consta de diferentes leyes, normativas y decretos que hacen posible su implementación.

    Leyes y reglamentos

    • Ley Nº19.880 de Procedimiento Administrativo. 
      (29 de mayo de 2003)

      Establece y regula las bases del procedimiento administrativo de los actos de la Administración del Estado. En caso de que la ley establezca procedimientos administrativos especiales, la presente ley se aplicará con carácter de supletoria. En vigencia desde el 29 de mayo de 2003.

      Documento en LeyChile: Ley Nº19.880 

    • Ley Nº 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y los servicios de certificación

      Regula los documentos electrónicos y sus efectos legales, la utilización en ellos de firma electrónica, la prestación de servicios de certificación de estas firmas y el procedimiento de acreditación al que podrán sujetarse los prestadores de dicho servicio de certificación, con el objeto de garantizar la seguridad en su uso.

      Documento en LeyChile: Ley Nº19.799

    • Reglamento de la Ley Nº19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y la certificación de dicha firma

      Los documentos electrónicos, la certificación y uso de la firma electrónica utilizados por las personas naturales y jurídicas de derecho privado y la administración del Estado, la prestación de los servicios de certificación, la acreditación de los certificadores, y los derechos y obligaciones de los usuarios se regirá por lo dispuesto en la Ley Nº 19.799, el presente Reglamento y las normas técnicas que se dicten al efecto.

      Documento en LeyChile: Reglamento Ley Nº 19.799 

     

    Decretos 

    • Decreto Supremo 100/2006 - Ministerio Secretaría General de la Presidencia

      Aprueba norma técnica para el desarrollo de Sitios Web de los órganos de la Administración del Estado.

      Documento en LeyChile: DS 100

    • Decreto Supremo 93/2006 - Ministerio Secretaría General de la Presidencia

      Aprueba norma técnica para la adopción de medidas destinadas a minimizar los efectos perjudiciales de los mensajes electrónicos masivos no solicitados recibidos en las casillas electrónicas de los órganos de la Administración del Estado y de sus funcionarios. 

      Documento en LeyChile: DS 93

    • Decreto Supremo 83/2004 - Ministerio Secretaría General de la Presidencia

      Aprueba norma técnica para los órganos de la Administración del Estado sobre seguridad y confidencialidad de los documentos electrónicos.

      Documento en LeyChile: DS 83 

    • Decreto Supremo 81/2004 - Ministerio Secretaría General de la Presidencia

      Aprueba norma técnica para los órganos de la Administración del Estado sobre interoperabilidad de documentos electrónicos

      Documento en LeyChile: DS 81

    • Decreto Supremo 77/2004 - Ministerio Secretaría General de la Presidencia

      Aprueba norma técnica sobre eficiencia de las comunicaciones electrónicas entre órganos de la Administración del Estado y entre éstos y los ciudadanos.

      Documento en LeyChile: DS 77

     

    • Decreto Supremo 118/2011 - Ministerio Secretaría General de la Presidencia

                 Modifica Decreto Supremo 271 de 2008 sobre la inscripción de esquemas documentales en el Repositorio del Administrador de Esquemas y Metadatos para los Órganos de la Administración del Estado

                 Documento en LeyChile: DS 118

    Guías

    • Guía para la accesibilidad de discapacitados en los Sitios Web de la Administración del Estado

      Ofrece toda la información necesaria para dar cumplimiento a los principios que permitirán que los Sitios Web del Estado de Chile sean utilizados por personas con discapacidad.

      Copia en Guía Web: guia_accesibilidad_2006.pdf [422 kb]

    • Guía Modelo Política de Privacidad de los Sitios Web de la Administración del Estado

      Documento que explica cómo dar cumplimiento al Artículo 9 (DS100), entregando incluso una plantilla para que los Sitios Web, previa inclusión de los datos particulares del órgano de la Administración Pública al que pertenece, puedan publicar dicha información y dar cumplimiento a dicha norma.

      Copia en Guía Web: guia_pol_privacidad_2006.pdf [86 kb]

Normativa